Автоматизация рекрутинга: база кандидатов и вакансий, воронка подбора, коммуникация с кандидатами и расчёт комиссий в одной системе.
CRM для кадрового агентства — это система, которая ведёт базу кандидатов, вакансии работодателей и весь процесс подбора в одном месте. Ни один кандидат и ни одна вакансия не теряются, подбор ведётся по этапам, а коммуникация с соискателями автоматизирована. Рекрутеры закрывают вакансии быстрее, руководитель видит всю воронку, а клиенты возвращаются с новыми заказами.
Что даёт CRM кадровому агентству
Главная ценность CRM для рекрутинга — это скорость подбора и порядок в базе кандидатов. Резюме не теряются в почте и таблицах, каждая вакансия ведётся по этапам, а кандидаты не «остывают» из-за забытого ответа. Ниже — полный путь от вакансии клиента до закрытия и оплаты, который ведёт система.
Единая база кандидатов и резюме
На каждого кандидата CRM ведёт карточку со всем, что нужно для подбора:
- Опыт и навыки — должность, квалификация, ожидаемая зарплата;
- Резюме и документы — прикреплённые файлы и портфолио;
- История взаимодействий — звонки, собеседования, статус по каждой вакансии;
- Теги и поиск — быстрый подбор кандидатов по критериям из базы.
Вакансии и клиенты-работодатели
Все вакансии и компании-заказчики — в одной базе: требования к кандидату, условия, ответственный рекрутер и статус закрытия. Видно, какие вакансии в работе, какие горят и какие уже закрыты, поэтому ни один заказ не остаётся без внимания.
Воронка подбора по этапам
Каждая вакансия движется по воронке: отклик → телефонное интервью → собеседование → оффер → выход. Видно, на каком этапе каждый кандидат, где процесс завис и сколько людей в работе по вакансии. Это убирает хаос и ускоряет закрытие.
Автоматический подбор кандидатов под вакансию
CRM сама предлагает кандидатов из базы, которые соответствуют требованиям вакансии, — по опыту, навыкам и зарплатным ожиданиям. Рекрутер не начинает поиск с нуля каждый раз, а использует накопленную базу, поэтому закрывает вакансии быстрее конкурентов.
Коммуникация с кандидатами
Система помогает поддерживать связь: массовые и персональные рассылки о вакансиях, напоминания о собеседованиях, шаблоны писем и сообщений. Кандидаты не остаются без ответа, а рекрутер не тратит время на ручные письма каждому.
Учёт размещений и комиссий
CRM фиксирует закрытые вакансии, выходы кандидатов и начисленную комиссию по каждому рекрутеру и клиенту. Вознаграждение считается автоматически по результату, поэтому расчёты с рекрутерами и выставление счетов клиентам прозрачны и без ошибок.
Аналитика и отчёты
Аналитика собирает главные метрики: количество вакансий и процент закрытия, среднее время подбора, результат каждого рекрутера, лучшие источники кандидатов и оборот за период. Имея их под рукой, вы решаете, кого развивать и где агентство теряет деньги.
Направления подбора и что ведёт CRM
Под каждое направление подбора CRM ведёт отдельный набор данных:
| Направление подбора | Что ведёт CRM |
|---|---|
| Постоянный подбор | вакансии, кандидаты, воронка |
| Массовый рекрутинг | потоки, скрининг, выходы |
| Executive search | долгий подбор, история, контакты |
| Аутстаффинг и аутсорсинг | персонал, договоры, табели |
Кому подходит эта CRM
Решение настраивается под разные модели подбора персонала:
- Кадровые и рекрутинговые агентства — подбор под заказ клиентов;
- HR-агентства и хедхантинг — точечный поиск редких специалистов;
- Аутстаффинг и аутсорсинг персонала — учёт выведенных работников;
- Внутренние HR-отделы — подбор в собственную компанию;
- Агентства по трудоустройству за рубежом — более сложные длинные процессы.
Как мы внедряем CRM в вашем агентстве
Подстраиваем решение под вашу специфику: мигрируем базу кандидатов и клиентов, настраиваем воронку подбора, шаблоны писем, расчёт комиссий и отчёты. Обучаем рекрутеров и руководителей — без простоев и стресса, а эффект на скорости закрытия вакансий становится виден почти сразу.
Частые вопросы
Можно ли искать кандидатов в накопленной базе?
Да. CRM хранит всех кандидатов с тегами и критериями, поэтому под новую вакансию система быстро предлагает подходящих людей из базы без поиска с нуля.
Как CRM помогает закрывать вакансии быстрее?
Каждая вакансия ведётся по этапам с напоминаниями, а кандидаты не теряются. Сколько агентство теряет на медленном подборе — посчитает калькулятор выше.
Считает ли система комиссию рекрутеров?
Да. Комиссия начисляется автоматически по закрытым вакансиям с учётом ставок и процентов каждого рекрутера.
Подойдёт ли решение небольшому агентству?
Да. Решение работает на любом масштабе — от одного рекрутера до агентства с несколькими командами.
