Кейс впровадження CRM для складу

Для компанії «Instech» ми розробили CRM для складського обліку з трьома ролями: адміністратор, менеджер і склад.

Довідники та матеріали

У CRM є довідники з допоміжними таблицями, які можна редагувати та видаляти: «Види обробок», «Види виробів», «Види матеріалів» і «Кольори». Розділ «Матеріали» — таблиця, де частина даних («Вид матеріалу» і «Колір») береться з цих довідників. Працювати з розділом «Користувачі» та задавати ролі, що впливають на права доступу, може лише адміністратор.

Склад

Сторінку «Склад» з безліччю фільтрів бачать усі користувачі: бронь/не бронь, за номером замовлення, довжиною та шириною, кількістю в пачці, діапазоном цін, валютою, видом обробки, видом виробу, кольором, видом матеріалу, періодом приходу, а також показати всі позиції, включно із закритими угодами.

Пачки та сляби

Кожен матеріал містить пачки. При додаванні пачки підставляється останній порядковий номер (наскрізна нумерація за всіма матеріалами) і дані з довідників «Види обробок» та «Види виробів». Матеріал вибирається за назвою — пошук бази даних відбувається онлайн з підказками.

До пачки можна прикріпити файли двох типів — зображення та інші формати, причому зображення можна переглядати онлайн в окремому модальному вікні з перегортанням.

Кожна пачка містить сляби. При додаванні сляба матеріал шукається так само, далі пошук іде за номером пачки вибраного матеріалу, а останній номер сляба підставляється автоматично (нумерація не наскрізна). До слябів теж можна завантажувати файли й дивитися їх на сторінці «Склад». Пачки та сляби редагуються у модальному вікні, видалення потребує підтвердження, а при створенні схожих слябів можна зберегти копію основних даних.

Бронювання

При бронюванні слябів іде перерахунок кількості в пачці — у штуках і квадратних метрах. Статус броні можна скасувати: доступних слябів стане більше, а «на броні» — менше.

Замовлення та оплати

При оформленні замовлення вибираються клієнт з однойменного розділу і менеджер зі списку користувачів, а номер замовлення підставляється автоматично. Платежі додаються в розділі «Оплати» та в модальному вікні на сторінці замовлень.

Результат

Складський облік матеріалів, пачок і слябів ведеться в одній системі: залишки та броні перераховуються автоматично, файли й фото прикріплені до позицій, а замовлення та оплати пов'язані з клієнтами. Рішення масштабується під зростання номенклатури та обсягу складу.

Якщо ви ведете складський облік та оптову торгівлю, подивіться, як влаштована CRM для оптової торгівлі — зі складом, замовленнями та клієнтами.

Інші наші проєкти — у розділі кейсів впровадження CRM.

Потрібна така сама система для вашого складу? Замовте розробку та впровадження CRM-системи — налаштуємо облік матеріалів, пачок, слябів і бронювань під ваші процеси.