Блог о CRM-системах и автоматизации бизнеса

Отличие CRM от ERP
14
ИЮЛ

Отличие CRM от ERP

CRM и ERP — две популярные бизнес-системы, которые часто путают. Обе автоматизируют работу компании, но решают разные задачи: CRM отвечает за продажи и отношения с клиентами, а ERP...

Читать далее...
Как увеличить продажи с помощью CRM?
7
ИЮН

Как увеличить продажи с помощью CRM?

Современная CRM — это не просто база контактов, а рабочий инструмент отдела продаж. По практике, после грамотного внедрения системы продажи компании в среднем растут более чем на 2...

Читать далее...
Как правильно внедрить CRM?
30
МАЯ

Как правильно внедрить CRM?

Купить лицензию CRM — это лишь половина дела. Реальный результат даёт не сама программа, а её грамотное внедрение: когда система настроена под процессы компании, а команда ежедневн...

Читать далее...
Что такое CRM?
11
АПР

Что такое CRM?

Если заявки клиентов теряются между звонками, почтой и мессенджерами, а отчёты приходится каждый раз собирать вручную в Excel — самое время присмотреться к CRM. Простыми словами об...

Читать далее...